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機房監控一般有哪些報警方式?

發布時間:2019/05/07 丨 文章來源:未知 丨 瀏覽次數:

機房監控一般有哪些報警方式
 
 
報警指機房運行中出現異常情況,比如停電事故、漏水事故等。報警的發生意味著機房的運行受到影響,其嚴重程度可用"優先級"的概念來定義。一般監控係統均可設置幾十到上千個優先級以區別報警的嚴重程度,機房內的報警優先級一般劃分為10級即可。
 
 
報警功能是機房動力環境監控係統最重要的一項功能,原因在於機房內設備和係統運行的安全性要求很高。報警發生後,係統應對報警事件進行記錄,並迅速通知值班人員或管理人員進行處理。報警發生後,一般按以下步驟來進行處理:
 
 
(1)通知。首要的是將報警信息告知給相關人員。
 
 
(2)確認。表明已經知道報警的發生,正在處理。但此時報警仍然存在,沒有消失。
 
 
(3)消除。經過處理,故障消失,設備恢複正常,報警也隨之消失。
 
 
報警的通知主要采用以下幾種模式來實現:
 
 
1.屏幕顯示報警
 
這是最基本的方法,但也往往是報警信息最詳盡的模式。通過在監控電腦屏幕上顯示醒目的圖案和文字來告知用戶。報警文字是關鍵的信息,一般至少需要明確指出每次報警的幾個關鍵參數:報警時間、報警設備、故障內容、優先級、緊急解決辦法等。其中緊急解決辦法是一個很有必要的功能,因為機房內的輔助設備種類多,最基本的緊急解決辦法就由專業人員盡速響應和處理,因為報警涉及配電、UPS電源、空調、消防等幾個係統,現場值班人員並不能對每種設備都精通,因此能在第一時間給出緊急處理辦法是非常必要的,甚至一個故障設備廠家的維護電話號碼都能解決大問題。
 
 
屏幕報警的缺點在於,如果監控電腦旁沒有人,或者沒有人注意,則報警可能被延誤。這種模式的報警通知麵比較小,不能及時傳播給專人。這種報警模式如果結合網絡傳輸,會顯著提高效率。
 
 
2.本地語音報警
 
 
當報警發生時,監控係統自動通過揚聲器播放報警語音,將報警消息傳遞給現場人員。其傳遞消息麵比屏幕顯示報警要廣,但也限於一個房間內。其優點是非常人性化,缺點是傳播麵仍然不廣,而且不能定人傳播。
 
 
3.電話撥號報警
 
 
當報警發生時,監控係統自動通過電話網,撥通係統預設的號碼,對方接聽後,自動播放報警語音,通過電話將報警消息傳遞給相關人員。這種模式的優點是能夠實現定人播報。如果和管理責任人結合起來,會有比較好的效果。比如管理UPS和電源係統的人員是A,管理空調係統的人員是B,還有其他幾個人C、D、E也幫助進行輔助管理。則當發生UPS故障後,係統直接撥打A的電話,減少了中間環節。但是實現此項功能,監控係統必須具備以下幾個能力,否則效果會大打折扣。
 
 
(1)具有線路是否通暢的判斷能力。當撥打的電話號碼占線,係統自動停止這個號碼的撥號。
 
 
(2)具有接聽者是否接聽的判斷能力。當接聽者接聽後,係統開始播報報警語音。
 
 
(3)具有確認機製。當接聽者接聽後,需要按下某個預先定義的按鍵進行確認操作,表明他已明確知道這個報警的內容。
 
 
(4)具有連續重撥的功能。例如,當係統撥打A的手提電話,如果占線或不在服務區,則自動按照係統內預設的順序(假設是A→B→C→D→E)撥打B的電話。如果B接聽了但沒有確認,再自動撥打C的電話……直到有人確認為止。
 
 
從上麵的電話報警過程來看,電話撥號通知的報警信息要傳達到預先指定的人員,並不是一件順利的過程,因此,確認機製是最為重要的。目前市場上銷售的監控係統並不都具有完善的電話報警手段。
 
 
電話報警可通過兩種設備實現:語音Modem和電話語音卡。
 
                        
 
4.手機短消息報警
 
隨著通信業和短信業務的迅猛發展,通過手機短信發送報警信息成了一個有效的手段。其優點在於可以通知很多人,通知麵廣。但這種方式仍缺少有效的確認機製,仍然無法判斷是否真正通知到指定的人,不過其發送麵廣的優點可以適當彌補這一不足。
 
                
 
5.E-mail報警
 
通過網絡,將報警信息以電子郵件的形式發送到個人。但此模式的及時性不好,難以保證讓相關人員在第一時間得知消息。
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